前段時間，不經(jīng)意間看到了這樣一句話：“三流企業(yè)賣產(chǎn)品，二流企業(yè)賣技術(shù)，一流企業(yè)賣服務(wù)”。子啊現(xiàn)實(shí)生活中，消費(fèi)者在購買產(chǎn)品時，除了關(guān)注品牌，質(zhì)量，口碑，也越來越看中企業(yè)的服務(wù)。雖然有的品牌知名度不是特別高，但服務(wù)特別好，消費(fèi)者往往也愿意購買這個品牌的產(chǎn)品;相反，品牌再大，產(chǎn)品質(zhì)量再好，若服務(wù)不到位，消費(fèi)者也會慎重考慮的。

用服務(wù)打開硅藻泥的銷售

所以，服務(wù)將會成為硅藻泥銷售人員在銷售活動中的一個新的著重點(diǎn)也是亮點(diǎn)。

當(dāng)消費(fèi)者進(jìn)店咨詢產(chǎn)品時，銷售人員一定要擺好自己的態(tài)度，*起碼你要去尊重消費(fèi)者，當(dāng)消費(fèi)者提出問題后，要耐心的進(jìn)行解答，要充滿熱情的對消費(fèi)者介紹產(chǎn)品，想消費(fèi)者之所想，為消費(fèi)者推薦*能打動她*適合她的產(chǎn)品，這樣，與消費(fèi)者達(dá)成合作協(xié)議就有一半的機(jī)會了。

在實(shí)際銷售的過程中，有的銷售人員會不重視到店購買硅藻泥產(chǎn)品的消費(fèi)者。原因是，這些經(jīng)銷商或者銷售人員能力都很強(qiáng)，通過承包、招標(biāo)等方式獲得了很多大單，他們并不看重到店選購的家庭型的消費(fèi)者，殊不知，若錯過了這樣的消費(fèi)者，有可能就錯過了一大批的消費(fèi)者。因?yàn)?，到店購買產(chǎn)品的消費(fèi)者代表了一部分的消費(fèi)群體，當(dāng)銷售人員與這樣的消費(fèi)者達(dá)成交易，而且消費(fèi)者對產(chǎn)品也很滿意的話，那么經(jīng)銷商或銷售人員便可通過他們進(jìn)行口碑宣傳，那么他的鄰居、親戚、朋友、同學(xué)都有可能被介紹到店里來進(jìn)行消費(fèi)。

優(yōu)秀的銷售員都了解墻面猶如居室的皮膚，需求認(rèn)真呵護(hù)才干營造健康居室空間。

為什么硅藻泥會遭到眾多消費(fèi)者的喜歡呢?是由于硅藻泥不光是天然的綠色環(huán)保產(chǎn)品，而且是市場上能夠做到本身不含有害物質(zhì)并且具有功用性的室內(nèi)壁材;硅藻泥作為一種功能性壁材，已越來越遭到人們的關(guān)注。那么，硅藻泥是什么呢?硅藻泥是以硅藻土為主要礦物成分的硅質(zhì)生物堆積巖，主要有硅藻的遺骸組成。由于硅藻泥的大部分成分來自于硅藻土，因此保管了硅藻土的一些特性，質(zhì)地輕柔、多孔，“分子篩”結(jié)構(gòu)決議了其具有吸附功能。硅藻泥可以將空氣中游離的甲醛、苯等有毒有害物質(zhì)吸附起來，并用高科技技術(shù)加以合成，從而能夠抵達(dá)凈化空氣的作用，同時又由于硅藻泥自身的分子篩結(jié)構(gòu)，具備呼吸調(diào)濕功能，能夠有效地調(diào)理室內(nèi)干濕度平衡。

綜上所述，高品質(zhì)貼心的服務(wù)可以拉近與消費(fèi)者的距離，對硅藻泥的熟知程度有助于讓消費(fèi)者認(rèn)可產(chǎn)品，促進(jìn)交易的達(dá)成。對硅藻泥經(jīng)銷商來說，這樣的銷售則可能獲得免費(fèi)的口碑宣傳，帶來更多的連帶客戶。